Hướng Dẫn Sử Dụng Phần Mềm MKT

Tính năng Quản lý tin nhắn trong phần mềm MKT Zalo được thiết kế để hỗ trợ người dùng quản lý, gửi và theo dõi tin nhắn trên nhiều tài khoản Zalo cùng lúc, giúp tối ưu hóa việc chăm sóc khách hàng, bán hàng và tương tác hàng loạt

🔧 Hướng dẫn bật tính năng "Quản lý tin nhắn" trên phần mềm MKT Zalo

Bước 1: Truy cập phần Cài đặt hệ thống

Nhấn vào biểu tượng Cài đặt (hình bánh răng) ở góc trên bên phải màn hình.
🔎 Vị trí được đánh dấu số (1) trong ảnh.

Bước 2: Bật tính năng Quản lý tin nhắn

Trong cửa sổ Cài đặt, chọn tab Hệ thống.
Tìm mục "Sử dụng Quản lý tin nhắn" và gạt công tắc sang màu xanh để bật.
🔎 Vị trí được đánh dấu số (2) trong ảnh.

Bước 3: Lưu thay đổi

Nhấn nút "Lưu" để hoàn tất cài đặt.
🔎 Vị trí được đánh dấu số (3) trong ảnh.

🔐 Hướng dẫn đăng nhập tài khoản Zalo vào mục Quản lý tin nhắn

Tại Phần Quản lý tài khoản tích chọn tài khoản - chọn chuột phải - Mở trình duyệt

Bước 1: Truy cập mục Quản lý tin nhắn
Tại menu bên trái, chọn Quản lý tin nhắn.
🔎 Được đánh dấu số (1) trong ảnh.
Bước 2: Chọn tài khoản cần quản lý
Nhấp vào tài khoản Zalo cần đăng nhập ở danh sách bên trái.
Ví dụ: Tài khoản "12345678" như trong ảnh.

Bước 3: Đăng nhập bằng mã QR
Mã QR sẽ hiển thị ở khu vực bên phải màn hình.
Sử dụng ứng dụng Zalo trên điện thoại để quét mã QR này và xác nhận đăng nhập.
🔎 Khu vực chứa mã QR được đánh dấu rõ trong ảnh.
✅ Sau khi đăng nhập thành công
Tài khoản Zalo sẽ kết nối với hệ thống và có thể bắt đầu sử dụng tính năng quản lý tin nhắn trong phần mềm.

Bạn có thể gửi, nhận, và theo dõi tin nhắn theo thời gian thực.

📝 Gợi ý xử lý sự cố nếu không quét được mã QR
Kiểm tra lại kết nối Internet.
Đảm bảo ứng dụng Zalo trên điện thoại đã đăng nhập và có quyền truy cập camera.
Làm mới lại mã QR nếu đã hết hạn.